Betalning

Betalningar sker främst via Klarna.
Se mer om Klarnas villkor nedan.

Fakturabetalning kan användas för företag.
Kontakta oss gärna innan om du avser att bli fakturerad. Betalningsvillkor för faktura är 20 dagar.

Priser och frakter

Alla priser i webbutiken är angivna i svenska kronor inklusive 25% moms. Det framgår alltid tydligt vad du ska betala i kassan, innan du skickar iväg din order.
Extrapriser eller andra erbjudanden gäller så långt lagret räcker eller till angivet datum. Varorna skickas efter att din adress har verifierats och varorna packats.


Ej uthämtade paket debiteras en kostnad av 200kr för att täcka våra frakt- och administationskostnader.

Frakten för returer och byten ombesörjs av kunden.

Leveranstid

Cirka 2-5 arbetsdagar efter mottagen beställning. Om varan inte finns på lager dellevererar vi de varor
som finns på lager.


Byten och returer

Privatkunder har vid köp laglig rätt att ångra postorder köp inom 14 dagar efter det att du tagit emot varan. 
Kunden betalar för returfrakt.

Returer och Byten skickas endast till mbud:

Temaseq AB
Döbelnsgatan 110A
506 38 Borås
Tel: 0708-132845

När vi fått varan i retur och kunnat konstatera att den inte är använd eller skadad, betalar vi tillbaka det du betalt för varan (avdrag görs för våra exp. kostnader och fraktkostnader).

Bifoga alltid fakturakopia eller följesedel med kommentar om vad som var fel när du returnerar någon vara.
Returnerade varor ska givetvis vara oanvända. Kontakta oss alltid innan ni returnerar en vara.

Personuppgifter och GDPR

Dataskyddsförordningen (GDPR, The General Data Protection Regulation) gäller i hela EU och har till syfte att
skapa en enhetlig och likvärdig nivå för skyddet av personuppgifter så att det fria flödet av uppgifter inom
Europa inte hindras. 

Du måste enligt lag samtycka med oss till att vi behandlar uppgifter om dig. Alla kunduppgifter som adress, tfnnr och e-post adress sparas och lämnas garanterat inte ut till utomstående. Dessa uppgifter behandlas som konfidentiella och vi låter aldrig någon annan använda dina personuppgifter.

Du har alltid rätt att få se dina personuppgifter som finns registrerade om dig. Om de är felaktiga eller ofullständiga har du rätt att få uppgifterna rättade eller raderade.

Personuppgifter vi lagrar:

Förnamn – används för att kunna leverera din order

Efternamn – används för att kunna leverera din order

Adress – används för att kunna leverera din order

Postnummer – används för att kunna leverera din order

Ort – används för att kunna leverera din order

Land – används för att kunna leverera din order

E-postadress – används för att kunna skicka leveransbekräftelse, kvitto samt nyhetsbrev

Mobiltelefonnummer – används för avisering av leverans samt direktkontakt vid problem med din order.

Notera att kortbetalningar sker via vår betalningsleverantör Kustom. Personuppgifter och kortuppgifter vad gäller betalningen lagras ej av Ullharen.

Cookies

ullharen.se använder sig av cookies för att kunna erbjuda en så bra användarupplevelse som möjligt.

Genom att surfa på våra webbsidor godkänner du att cookies lagras i din webbläsare. Informationen som lagras är bland annat sessionsinformation, valutaval, språk osv.

BETALA MED Kustom Checkout

Den här applikationen (appen) är ansluten till Kustom Checkout betalningslösning. När du beställer via appen kan du enkelt betala med de betalsätt som Kustom erbjuder. Om det är första gången du handlar med Kustom i en app behöver du först välja vilket betalsätt som passar dig. Sedan kommer vi ihåg dina uppgifter.

Vi identifierar dig med hjälp av ditt mobiltelefonnummer och en verifieringskod som du får via sms. I vissa fall frågar vi även efter ditt personnummer första gången du ansluter dig till tjänsten.

Dessa villkor är generella och gäller för samtliga appar som använder sig av Klarnas betalningslösning. Vänligen se över användarvillkoren för appen för eventuella tilläggsvillkor för den enskilda appen.

BETALNING MOT FAKTURA, KREDITPRÖVNING

Kustom Checkout tillhandahåller tjänsten betalning mot faktura för köp i appen.
Kustom identifierar den som handlar med hjälp av mobiltelefonnumret eller personnummer.
Faktura med samlade köp skickas månadsvis. Betalning skall göras inom 14 dagar.
Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift om upp till 60 kr samt dröjsmålsränta om 19,90 %.

För det fall du väljer betalning mot faktura vid registreringstillfället genomförs en kreditprövning som i vissa
fall innebär att en kreditupplysning tas. Då kommer du få en kopia på kreditupplysningen per post.
Kreditprövningen kan leda till att betalning mot faktura inte godkänns. Vid ett sådant utfall
hänvisas du till ett annat betalsätt.

Åldersgränsen för betalning via faktura är 18 år.

BETALNING MED KORT

Betalning med kort kan ske med hjälp av Visa eller MasterCard. För att använda kort som betalsätt behöver
du ange kortnummer, kortets giltighetstid samt CVC-koden. Ingen avgift tillkommer vid köp.

PERSONUPPGIFTER

Kustom behandlar dina personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning.
Klarna behandlar personuppgifter främst i syfte att utföra identifikation, kundanalys,
kreditkontroll, marknadsföring och affärsutveckling. Personnummer används som kundnummer
i kundhanteringssyfte. I syfte att förenkla hanteringen av kundärenden kan personuppgifter som är
nödvändiga för ändamålet delas mellan Klarna och trafikbolaget. Se Kustom dataskyddspolicy för en
närmare beskrivning av personuppgiftsbehandling.

Genom att använda betaltjänsten godkänner du Klarnas användning av dina personuppgifter i enlighet
med Kustoms dataskyddspolicy inklusive överföring till annat företag eller till stat utanför EU/EES-området.

MISSBRUK OCH SPÄRR AV TJÄNST

Kustom förbehåller sig rätten att utan föregående avisering spärra tjänsten helt eller
delvis vid misstanke om obehörigt utnyttjande eller missbruk av tjänsten. Som missbruk
räknas alla typer av bedrägerier, falska köp eller falskt angivna uppgifter. Tjänsten kan även spärras
om du inte betalar dina fakturor i tid eller om du överskrider gränsen för hur mycket du får handla för
per månad.

Kustom Faktura

Faktura
När du betalar via Kustom faktura handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar alltid efter att du fått din beställning.
* Få alltid din beställning innan du betalar
* Betalningstid - alltid minst 14 dagar
* Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
* Alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med distans- och hemförsäljningslagen*
* Ladda ner dina fakturor från klarna.se
* Möjlighet till delbetalning**

Kustom Delbetalning

Delbetalning
Du kan ansöka om att betala i din egen takt eller betala ett fast belopp per månad.
När du delbetalar med Klarna gäller alltid följande:
* Du får hem varan innan du betalar
* Du samlar alla dina köp på en månadsfaktura
* Du betalar i din egen takt eller ett fast belopp per månad
Ullharen 
Döbelnsgatan 111
506 38 Borås
Sverige

email: info(a)ullharen.se
momsredovisningsnummer: SE559487218501